Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 19 lipca 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest Medistic Sp. z o.o. (dalej: „Administrator"). W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych mogą się Państwo kontaktować z Administratorem korespondencyjnie, telefonicznie lub e-mailowo — dane powyżej.

2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu

• Dane pacjentów (imię i nazwisko, PESEL, dane kontaktowe, dane o stanie zdrowia) — w celu udzielania świadczeń zdrowotnych, prowadzenia i przechowywania dokumentacji medycznej. Podstawa prawna: art. 9 ust. 2 lit. h RODO w związku z przepisami ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz ustawy o działalności leczniczej.
• Dane kontaktowe osób rejestrujących się na wizytę (telefonicznie lub przez serwis ZnanyLekarz) — w celu umówienia i potwierdzenia wizyty. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Dane osób kontaktujących się z nami (telefon, e-mail) — w celu udzielenia odpowiedzi. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
• Dane rozliczeniowe — w celu wystawiania faktur i realizacji obowiązków podatkowych. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

3. Jak długo przechowujemy dane

Dokumentację medyczną przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa — co do zasady 20 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu. Dane rozliczeniowe — 5 lat od końca roku podatkowego. Pozostałe dane — nie dłużej, niż jest to niezbędne do realizacji celu, w którym zostały zebrane.

4. Komu przekazujemy dane

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa oraz podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora (m.in. dostawcy oprogramowania medycznego, biuro rachunkowe, dostawca hostingu) — na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych. Nie sprzedajemy Państwa danych i nie przekazujemy ich do państw trzecich, z zastrzeżeniem usług wymienionych w pkt 7.

5. Państwa prawa

Przysługuje Państwu prawo do: dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii, sprostowania, usunięcia (w zakresie, w jakim nie ograniczają tego przepisy o dokumentacji medycznej), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

6. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych niezbędnych do udzielenia świadczeń zdrowotnych i prowadzenia dokumentacji medycznej jest wymogiem ustawowym — bez ich podania nie możemy udzielić świadczenia. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne.

7. Usługi zewnętrzne i pliki cookies

Nasza strona internetowa korzysta z usług podmiotów trzecich, które mogą zapisywać pliki cookies lub przetwarzać dane techniczne (adres IP, identyfikatory przeglądarki):

• ZnanyLekarz.pl (Docplanner) — widget rejestracji wizyt online; zasady: polityka prywatności ZnanyLekarz.
• Google Maps / Google Fonts (Google Ireland Ltd.) — mapa dojazdu i czcionki; zasady: polityka prywatności Google.
• Elfsight / Instagram (Meta) — widget prezentujący nasz profil na Instagramie.
• Cloudflare — bezpieczeństwo i wydajność strony (m.in. ochrona adresów e-mail przed spamem).

Strona nie używa własnych cookies analitycznych ani marketingowych. Zapisujemy w pamięci przeglądarki wyłącznie Państwa ustawienia (np. tryb dla słabowidzących, przyjęcie informacji o cookies) — te dane nie opuszczają Państwa urządzenia. Cookies podmiotów trzecich mogą Państwo zablokować w ustawieniach przeglądarki.

8. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów lub zakresu usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.

← Wróć na stronę główną